金杯银杯不如顾客的口碑!
俗话说：金杯银杯不如顾客的口碑!
马云也曾说过：对企业来说，“口碑”的重要性远远大于“品牌”，而决定口碑的关键则是为客户服务的质量。
要想赢得顾客好口碑, 就需要真心为顾客办实事。福田物业南山社康物业服务中心就有这样一群员工，他们踏踏实实、一身汗一手泡服务在各社康中心的身影被南山医疗集团领导及医护人员看在眼里痛在心里，为福田物业员工们辛勤的劳动和付出纷纷点赞。
近日，福田物业收到了深圳市南山区医疗集团总部发来的表扬信。信中表扬了南山社康物业服务中心团队在疫情期间为社康防疫工作所作出的努力与贡献。
在来势汹汹的疫情面前，福田物业人不退缩，恪尽职守，各项工作认真负责，积极配合开展落实各项工作，切实保障了一线医护人员的安全。只有以顾客为关注焦点，想顾客之所想，做顾客之所愿，才能得到好的口碑！
工作干得好不好
看看表扬就知道
今年年初,新型冠状病毒肺炎疫情爆发,福田物业南山社康物业服务中心夏昌俊经理带领南山社康物业服务中心工作人员科学部署,周密安排,严格贯彻落实政府单位及南山医疗集团的各项防疫要求，协助南山医疗集团开展严密的疫情管控工作。
因南山医疗集团社康中心覆盖了整个南山区,点多分散，搬运配送量大,且大多数社康中心都设在未配套电梯的老旧楼宇,这给物资搬运带来很大的挑战，但福田物业人不畏艰难、不辞辛劳地合力抬着那些沉重且高价值的医疗设备、物资，小心谨慎地一步一个楼梯将其安全送达目的地，汗湿衣衫终不悔，好一幅壮丽的“蚂蚁搬家”图！
物资配送人员加班加点，一摞摞的抗疫宣传资料、一框框的防疫药品、一箱箱的防疫物资在他们手中传递，快速、准确、安全地运送到75家社康中心,切实保障了一线医务人员的安全。
阳光配餐、营养均衡、菜式多样、科学搭配医护人员的工作餐，让医护人员安心为患者服务，解决后顾之忧。
加强安保队伍的业务技能培训，定期组织消防、反恐演练，组建应急小分队处理各种突发事件，保障医患安全的就医环境。
一如既往地做好严格的消毒、消杀、清洁工作，确保各社康环境洁净、安全、放心。
工程和网络运维人员每天奔忙在各社康，紧急修缮、保养保修，确保各社康电脑、监控系统、就诊系统等设施设备稳定运行。
在医师节、护士节等重要节日，物业服务人员向医护人员送去抗疫香囊、鲜花和贺卡等，以表达对医护人员的尊敬和感谢。
南山医疗集团对福田物业的服务组织了年终工作汇报，南山医疗集团张副总院长及相关领导和福田物业杨董事长等高层领导一起参加了此次工作汇报。南山医疗集团对福田物业的工作进行了肯定和表扬，表示由夏经理带领的物业服务团队给各单位交出了一份令人满意的答卷。
鼓励只代表过去，未来的每一天，每一时，福田物业人仍要保持高度的敬业精神和良好的职业素养，把每件事情做到极致、尽善尽美，在做好各项日常服务工作的同时，持续严格落实各项常态化疫情防控措施和冬季防寒防灾工作，标准不下降、措施不放松，做好社区安全的守护者！
