这个故事发生在芜湖福田物业香苑小区。
冬日的一天，小区护管员正在巡楼检查时，发现有家住户的大门上一串钥匙挂在门锁上，环顾四周发现没有人，按了门铃也无人应答。护管员心想一定是业主出门忘记拨掉钥匙了。护管员拨掉钥匙带回客服中心并在门上留了一张纸条告知业主前去客户服务中心取回钥匙。
到了客服中心下班之前，一直都没有人来认领钥匙，客服人员心想应该在下班路上了吧，再等等吧，又过了一个多小时，依然没有人来认领。客服人员只好将将钥匙放在了保安岗亭处，并更改了业主家门口的纸条，告知请前往保安岗亭处取钥匙。并交待好保安员如果有人来拿钥匙，一定要核对好业主信息和证件，不可随便让人取走。晚上快九点钟的时候，一位业主急急忙忙来到了保安岗亭处说要取回钥匙，保安人员对他的身份进行了仔细的核对，无误后便将钥匙还给了业主。业主十分感谢地说：“香苑小区之前已经经历了好几任物业了，但是从未感受到如此细致贴心的服务，实在是太感谢了。”
2010年6月4日晚十一点左右，滨福庭院住户张玲家的厨房水管突然爆裂，当时她年迈的父亲和母亲已经睡下，张玲因第二天要上班也已早早休息。突然，哗哗的流水声把张玲惊醒，水大量涌出，让张玲一时不知所措，在慌乱中她拨打了管理处的电话，不一会上来了一位护管员，此时水已经很深了，小伙子二话不说脱鞋进入水中，直奔出水点，并且很快找到阀门，立即关上了阀门。看到当时不知所措的住户，小伙子冷静的安排住户找来盆、扫把和拖把，并用这些工具开始清理积水，小伙子一边干活还一边安慰被惊醒的两个老人，告诉他们“不要着急，一会就好了”。
就这样帮助住户一直把积水清理干净，小伙子浑身已被汗水浸透，住户张玲不停地说着太感谢了，小伙子却说：“你看护好俩个老人就行了，我很快可以处理好了。”事后张玲对管理处经理说：“特殊时刻，正是有了你们福田物业如此认真、负责的员工，才让我们居住的小区倍感温馨、安全、和谐、幸福。”
2014年5月8日，南山软件园停车场收费员阮晓琼在道闸取卡机旁拾到一个黑色钱包交到管理处，内有一名叫孙波的身份证、数张银行卡及现金，然而钱包内并没有一个联系号码。客服中心叶主任联系上了身份证所写地址的派出所，请其帮助寻找失主，可是得到的结果却是查无此人。怎么办呢？想着失主一定万分着急，服务中心的员工们都在思索和讨论如何才能找到失主。功夫不负有心人，叶主任试着通过银行卡及身份证在其开户银行查找持有人的联系方式，终于联系到了失主孙波前来认领。
南山社保局办事大厅，每天都能看到一名忙碌的护管员身影，他时不时地为办事人员解答各类问题，时而指引办事人员准备相关的资料和所需的办事程序，他就是大家口中的“谢师傅”。
“谢师傅”真名叫谢贵储，在社保局做物业管理工作已经很多年了，对于社保知识了然于胸，各类办事流程更是倒背如流，这都要归结于其在日常工作过程中的学习和总结，所以后面加入的护管队员都亲热的尊称他为“谢师傅”，在工作中遇到不懂的问题都会向他请教。日常工作中，谢贵储工作认真，责任心强，热心帮助办事人员，经常在工作中捡到各类证件、钱包、文件等财物，都及时的寻找失主，避免耽误办事人员办理业务和减少损失。
谢贵储的工作受到社保局各级领导和前来办事人员的好评，在2013年年底被评为了“南山好人”。于是队员们亲热的和他调侃，叫他“好人谢师傅”。
2014年5月20日“全市执行工作暨执行联动联席会议”于福田区人民法院审判一楼第一审判庭顺利召开。因出席会议的有深圳市委、市中院、市公安局及银行业协会、腾讯公司、水务集团等各级重要领导。法院领导对此次会议高度重视，并委托法院物业服务中心在前期配合做好会务准备工作和会场的宾客接待工作。
接到上级通知后，法院物业服务中心立即响应，展开了会议的前期准备工作。护管队员不惧辛苦，从地下室将会场所需桌椅、指示牌等抬至会场进行布置。机电工对会场音响设备、照明设备、空调设备都逐一进行了细致的检查，保洁员特别对会场增加了蚊虫消杀工作，并安排保洁员随时在会场进行保洁，致力为到场来宾创造一个干净舒适的会务环境。在服务中心的带领下一切前期准备工作都有条不紊地完成了。
由于热带风暴影响，会议当天狂风暴雨，服务中心前期已做好防风暴雨应急预案，为各岗位准备了充足的雨具，并安排各岗工作人员于暴雨中随时待命，迎接各到场开会的宾客。雨势越来越大，但却没有一名工作人员离开岗位，所有工作人员冒着风雨坚守岗位，一有宾客到来工作人员便上前热情迎接，为宾客遮风挡雨，引至会场，自己被雨水打湿全身，也未有怨言。在大家的齐心协力下，这次会务接待工作圆满完成。
会后，法院领导对此次物业服务中心的工作给予了高度评价，肯定且表扬了服务中心工作人员不怕苦，不怕累，不惧风雨，坚守岗位执勤的敬业精神进行了表彰，并勉励大家在今后的工作中，继续秉持这种精神，继续为院方提供优质的服务。
上天像爱哭的小孩，说变就变……
2013年8月23日凌晨7点，天气闷热，转眼间天空乌云密布，刮起了大风，大雨伴随着大风瞬间倾泻而来。
城管大厦物业服务中心护管班队员一看天气突变，马上按公司相关制度规定开始进行重点部位的巡查。当他巡查到六楼通道时，霎时间被眼前的景象惊呆了：一股水流从六楼平台急潺潺地向通道奔腾而来。此时此刻，这名训练有素的普通队员赶紧用对讲机向在岗人员进行呼叫和报告，不到五分钟，护管班长，清洁班长和维修人员都陆续赶到现场。
早在刚接手城管大厦项目的时候服务中心的工程维修人员就发现六楼平台结构设计存在问题,也向甲方领导反映过,但是甲方领导还没来得及联系施工单位解决,这就碰上了这场突然而来的大雨。
工程维修人员在现场一看就知道肯定是报告中曾提出过的排水口的问题。眼看着雨越下越大，水流越来越急，维修人员毫不犹豫的就冒着大雨冲进六楼平台，用铁锹一下一下地凿开排水口。其他人员也不闲着，赶快搬来抗洪沙包堵在通道门口，防止电梯和办公室进水。清洁人员和护管队员纷纷拿来工具，不停的将流进来的水望外泼，之后又忙着清扫和拖干。经过近一个小时的努力，不仅保证了客户单位的财产没有受到任何损失，六楼通道又恢复以前的干净与敞亮。一切依旧，就好像什么也没有发生一样，大家的脸上露出了轻松又欢快的笑容。当大家下楼离开时，城管局的工作人员也陆陆续续地开门，新的一天工作才刚刚开始……
