距离国庆中秋“双节”假期不到1天！大家的心情是不是难以平复呢？

想必大家的小长假规划都已安排妥当，就等着假期的到来啦。同时，福田物业人也要告诉大家，我们过节不放假，不放假，不放假。重要的事情说三遍！

对物业人来说，节日正是需要坚守岗位的时候，这样才能让业主更加安心舒畅的度过一个完美的假期。适逢国庆中秋“双节”到来之前，听一听福田物业人有什么话想说吧。

客服篇

?“我是福田物业一名客服助理，不管是接听业主来电，还是区域巡检，辖区内的大事小事我都当做自己家的事在办。而且，越到节假日就越忙碌，也许是入户拜访，也许是举办活动，很少能跟家人一起过节。结束一天的工作回到住处也总是手机不离手，你以为我是在玩？其实我只是继续我的工作。我的微信群里都是业主，我得随时关注手机，才能尽快帮助业主处理问题。也许你会夸我同时为几百位业主服务真能干！可能你也会问我马上就要过节了，不回家与家人团聚，共庆团圆吗？

我想对你说：我要是回家了，业主们打来电话，如果没有人接听的话，他们的事情就得不到处理；业主们反应的问题和投诉的事项，没有人跟进协调解决的话，会影响他到业主们正常的生活。”

机电维修篇

“我是福田物业一名机电维修工，我的工作很忙碌，小到一个灯泡的更换，大到一排管道的疏通，都有我的身影。随着节日的临近，深夜在宿舍睡觉的我电话响起的次数开始增多，那一定是有情况需要处理了，也许是长时间在外的业主回到家后发现电线坏了，也许是紧急报修，但我一定会立刻就去现场处理，可能一忙就是一整夜。我的工作也许平凡，也许辛苦，但是我都是认真的对待。也许你会夸我的敬业精神让人敬佩！可能你也会问我马上就要过节了，不回家与家人团聚，共庆团圆吗？

我想对你说：放在平时，各种维修保养和小区各家各户的需求，就已经忙成一团了。碰到节假日，大家都喜欢高高兴兴的，要是哪家哪户停水停电了，那该有多扫兴啊！钥匙出现爆水管等大面积突发状况，我要是休假了，谁来保障大家的用水用电的基本生活需求呢？”

保洁篇

“我是福田物业一名保洁员，垃圾得靠我来清扫，洗洗刷刷擦擦扫扫都由我来弄，我还是小区的美容师，也是小区的孙大圣，任何垃圾都躲不过我的火眼精金。就算是刮风下雨的天气，也阻挡不了我清洁的脚步。随着节日的临近，为迎接假日的到来，很多业主将家里打扫了一番，并丢弃了一些不常使用的东西在小区垃圾桶、垃圾房，为了不让堆放的废弃物滋生蚊虫，影响业主的生活环境，我在小区一连干好几天，清运垃圾、擦拭垃圾桶、消毒等。想到业主回家能看到这么干净的一个环境，我的心里忍不住美滋滋的。也许大家会夸我不怕辛苦、尽职尽责！可能你也会问我马上就要过节了，不回家与家人团聚，共庆团圆吗？

我想对你说：小区的生活垃圾那么多，几遍每天清理两次，都还是会有垃圾不断堆放。我要是休假了，这一天不清理，小区还不得又脏又乱，垃圾堆满地呀！”

 

秩序维护篇

“我是福田物业一名秩序维护员，我很久很久才回家一次，要是想家人了，就看看存在手机照片里的他们，或者给他们打通电话。作为家里的一员没能长时间陪伴在他们的身边，虽然也会自责，但是想到自己所在的岗位保卫着很多很多人的家，自责也就减轻了许多了。随着节日的临近，辖区内进进出出的人员越来越多，每天在进出口我都会认真做好登记，如果发现可疑人员，一定不会轻易放进来，除了守好进出口之外，还会巡检整个小区，一旦发现问题及时处理。也许你会夸我是值得信赖的安全卫士！可能你也会问我马上就要过节了，不回家与家人团聚，共庆团圆吗？

我想对你说：我要是休假回家了，业主不在家，小偷来偷东西了，那就是进入无人之境了，谁来保护业主们的财产安全和人身安全呢？”

福田物业

“这里是福田物业，我们以【顾客乃企业生存之本，员工是企业财富之源】作为核心价值观，我们推行【物业管理服务标准化】管理系统，要求从一个动作、一个微笑、一块抹布、一个螺丝都规定其细致的管理与服务规范，诠释福田物业【精诚精细、精彩生活】的精细化管理理念。根据不同业主的不同需求提供酒店式、亲情式、管家式等多种个性化物业管理服务。我们致力在快乐“福文化”的传承中，让快乐汇聚，让员工得福，让业主幸福。当大家享受节日的快乐时，福田物业人或许正在值班、正在维修、正在打扫、正在站岗……越是节日时，我们越忙碌，因为我们要为大家愉快地过节保驾护航！而为了迎接节日的到来，各项目也为员工准备了节日福利，并组织员工一起聚餐、聊家常，让留岗的员工在节日来临之际都能欢聚一堂，一边吃着各种美味食物、一边开心畅谈。

我们想对每一位员工说：感谢在平凡岗位创造着不平凡的你们，每一位敬业者都值得我们尊敬。

我们想对每一位业主说：对于休假、出游或留守家中的业主们，福田物业永远不离不弃，竭诚守护！”